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【检修】大金空调客服(8008201081)获中国最佳联络中心

当前栏目:空调新闻/发布时间:2021-01-01/阅读:

大金空调客服(8008201081)荣获中国最佳联系中心-广州大金空调设备

近日,在工信部软件与集成电路促进中心的指导下,由呼叫中心和bpo行业信息网(51callcenter)主办,任涛呼叫中心协办的中国呼叫中心和bpo行业联盟(cncba)。呼叫中心和服务外包管理学院(ccmu)经过评选委员会的初步评审、重新评审和评估,大金空调设备合同中心荣获“2010年中国最佳联络中心奖”[S2/]。9月26日,Daikin/きだよ合同中心管理层出席了“2010中国最佳联络中心暨crm颁奖典礼”,并获得证书和奖牌。

大金空调设备技术有限公司合同中心成立于2003年。本着“实现最高服务质量”的战略目标,秉承“快速、准确、友好”的宗旨,采用统一的售后服务热线,为用户提供365天、24小时的服务。

经过不断的发展壮大,大金空调设备技术有限公司的合同中心已经发展成为一个统一的综合性合同中心,可以办理各种业务咨询、接受维修委托、专业技术咨询和客户满意度调查。

大金致力于业务的全球发展,并将中国视为其全球发展战略的轴心。先后在北京、上海、广州、Xi等主要城市建立了生产和销售基地。2003年,一家独立的售后服务公司——大金空调设备技术有限公司在京、沪、【/s2/】广州大金空调设备公司成立。

广州大金空调设备科技有限公司以售后服务技术为基础,致力于提高售后服务质量,提升大金品牌形象,为客户提供最全面、最满意、最放心的服务。不仅负责大金品牌在中国的售后服务,还根据客户需求提供维修、大修、工事安装改造、新机更新、节能产品销售等服务。以“实现服务质量行业第一”为战略目标。

2010中国最佳联络中心及crm大奖,作为与世界最佳联络中心对接的评选标准,是真正意义上的中国联络中心奥斯卡奖,吸引了来自保险行业、医药营养行业、汽车行业、通信行业、电商行业、it行业、在线旅游行业等行业的347家企业。根据4ps联络中心的国际标准体系,遴选委员会从战略、流程、人员、平台技术、绩效等维度进行评价。经过对客户满意度、员工满意度、大众媒体口碑、运营质量和管理能力的深入比较,诺基亚、飞利浦、惠普、敦豪、欧莱雅、思科、携程、一汽大众、吉利汽车、湖南移动、山东移动、香港PCCW。

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广州客服中心广州大金空调服务热线:020-85426611 8008201081[/s2/]

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